Seu compromisso com a proteção dos seus dados pessoais e privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
A 122bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança de todos os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
A 122bet coleta diversos tipos de informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura, legal e eficiente. Estas informações são coletadas diretamente de você durante o processo de cadastro, uso da plataforma e interações com nosso suporte ao cliente. Também coletamos automaticamente certos dados técnicos quando você acessa nosso site ou aplicativo.
As informações pessoais que solicitamos incluem, mas não se limitam a: nome completo, data de nascimento, número de CPF, endereço residencial completo, número de telefone celular, endereço de e-mail, documentos de identificação com foto (RG, CNH ou Passaporte), e informações financeiras relacionadas aos métodos de pagamento que você utiliza para depósitos e saques na plataforma 122bet.
| Tipo de Dado | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, documentos | Verificar identidade e cumprir requisitos legais |
| Dados de Contato | E-mail, telefone, endereço | Comunicação e confirmação de conta |
| Dados Financeiros | Informações de pagamento, histórico transacional | Processar depósitos, saques e verificações |
| Dados de Uso | Histórico de apostas, jogos favoritos, preferências | Melhorar experiência e personalizar ofertas |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador | Segurança, prevenção de fraude e otimização |
Quando você visita o site ou usa o aplicativo da 122bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas através de cookies e tecnologias similares. Isso inclui seu endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, páginas que você visita, duração da sessão, origem de referência e padrões de cliques. Essas informações nos ajudam a entender como você usa nossa plataforma e a melhorar continuamente sua experiência.
Todos os seus dados pessoais são criptografados e armazenados em servidores seguros com proteção multicamadas contra acessos não autorizados.
Nossa Política de Privacidade está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, garantindo seus direitos.
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos, para proteger todas as suas transações e comunicações.
Nossos servidores estão localizados em data centers certificados com segurança física e digital de nível empresarial.
Você tem controle completo sobre seus dados e pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
A 122bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma e prestação de serviços. Primariamente, usamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar suas transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido por lei, e prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. Todas essas atividades são essenciais para operar legalmente uma plataforma de apostas online.
Também utilizamos suas informações para melhorar sua experiência na 122bet, personalizando o conteúdo e ofertas que você vê, enviando comunicações relevantes sobre promoções e novidades, fornecendo suporte ao cliente eficiente, e conduzindo análises internas para aprimorar nossos serviços. Você sempre pode optar por não receber comunicações de marketing através das configurações de sua conta ou links de descadastramento em nossos e-mails.
A 122bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, em determinadas circunstâncias limitadas e necessárias, podemos compartilhar seus dados com parceiros de confiança que nos auxiliam a operar nossos serviços. Isso inclui provedores de processamento de pagamentos que facilitam suas transações, provedores de software que fornecem os jogos em nossa plataforma, e serviços de verificação de identidade que nos ajudam a cumprir regulamentações anti-fraude.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a manter o mesmo nível de proteção de dados que aplicamos internamente. Eles só podem usar suas informações para os propósitos específicos que especificamos e estão proibidos de usá-las para qualquer outra finalidade. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou processos legais, ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.
A 122bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e coletar informações sobre como você usa nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras. Usamos tanto cookies de sessão (que expiram quando você fecha o navegador) quanto cookies persistentes (que permanecem em seu dispositivo por um período definido).
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes do site da 122bet. Também usamos tecnologias como web beacons, pixels e tags para rastrear a efetividade de nossas campanhas de marketing e entender padrões de uso. Essas ferramentas nos ajudam a otimizar continuamente a plataforma para oferecer a melhor experiência possível.
De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos importantes em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 122bet. Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que mantemos, solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados, solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a certas exceções legais), opor-se ao processamento de suas informações para determinados fins, e solicitar a portabilidade dos seus dados para outra plataforma.
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
Corrija informações incorretas ou desatualizadas em sua conta
Solicite a remoção de seus dados pessoais de nossos sistemas
Oponha-se ao processamento de seus dados para certos fins
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina
Retire seu consentimento para processamento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail fornecido no final desta política ou através da seção de configurações de privacidade em sua conta. Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, geralmente dentro de 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar certas solicitações.
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a 122bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de ponta a ponta para todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores protegidos por firewalls avançados, autenticação multifator para acesso a sistemas internos, e auditorias regulares de segurança conduzidas por especialistas independentes.
Nossos funcionários e contratados que têm acesso a dados pessoais são treinados em proteção de dados e privacidade, e são obrigados contratualmente a manter confidencialidade. Limitamos o acesso a informações pessoais apenas ao pessoal que precisa delas para desempenhar suas funções. Apesar de todos esses esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de violação de dados que possa representar risco para seus direitos, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
A 122bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada. Dados relacionados à verificação de identidade e transações financeiras são mantidos por pelo menos 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido por regulamentações anti-lavagem de dinheiro.
Dados de marketing e preferências são mantidos enquanto você mantiver sua conta ativa ou até que solicite sua remoção. Após os períodos de retenção aplicáveis, deletamos ou anonimizamos seus dados pessoais de forma segura. Em alguns casos, podemos reter certos dados em formato anonimizado para fins estatísticos ou de pesquisa, onde não é mais possível identificá-lo pessoalmente.
Na 122bet, sua privacidade e segurança são garantidas. Cadastre-se agora e aproveite nossos jogos com total tranquilidade!
Criar Conta SeguraAlguns dos nossos provedores de serviços e parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil, o que significa que seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países. Quando isso ocorre, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger suas informações de acordo com os padrões exigidos pela LGPD. Isso pode incluir cláusulas contratuais padrão aprovadas, certificações de adequação ou outros mecanismos legalmente reconhecidos.
Antes de realizar qualquer transferência internacional de dados, avaliamos cuidadosamente as leis de proteção de dados do país de destino para garantir que ofereçam nível de proteção comparável ao do Brasil. Você tem o direito de obter informações sobre as salvaguardas que implementamos para transferências intern acionais de seus dados entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.
A 122bet não direciona seus serviços a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações de nossos sistemas. Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de cadastro e podemos solicitar documentação adicional para confirmar que todos os usuários atendem aos requisitos de idade mínima.
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais à 122bet, entre em contato conosco imediatamente. Levamos muito a sério nossa responsabilidade de proteger menores e cooperaremos totalmente para resolver qualquer situação onde um menor tenha acessado indevidamente nossa plataforma. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso da internet por crianças sob sua supervisão.
A 122bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou por outros motivos operacionais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você de forma proeminente através do site, aplicativo ou por e-mail antes que as mudanças entrem em vigor. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta política.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Seu uso continuado da plataforma 122bet após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada. Se você não concordar com as mudanças, deve descontinuar o uso de nossos serviços e pode solicitar o encerramento de sua conta e exclusão de seus dados conforme seus direitos sob a LGPD.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de proteção de dados, ou tiver preocupações sobre como suas informações pessoais são tratadas pela 122bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados. Estamos comprometidos em responder prontamente a todas as consultas e resolver quaisquer problemas de privacidade que você possa ter.
Encarregado de Proteção de Dados - 122bet
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
Tempo de resposta: Até 15 dias úteis conforme LGPD
Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos de privacidade foram violados. No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver sua preocupação diretamente. A 122bet está comprometida em trabalhar de forma cooperativa e transparente para resolver todas as questões de privacidade e proteção de dados.
A 122bet compromete-se a ser transparente sobre como coletamos e usamos seus dados pessoais, proteger suas informações com as melhores práticas de segurança da indústria, respeitar seus direitos sob a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, nunca vender suas informações pessoais para terceiros, processar seus dados apenas para fins legítimos e necessários, e responder prontamente a todas as suas solicitações relacionadas à privacidade.
Valorizamos profundamente a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações pessoais. Continuaremos investindo em tecnologias e processos de proteção de dados de ponta para garantir que suas informações estejam sempre seguras conosco. Obrigado por escolher a 122bet como sua plataforma de apostas e entretenimento online, onde sua privacidade é nossa prioridade.